Aufgabenstellung
Ziel der Diplomarbeit war es interne sowie externe Reklamationen zu senken. Es wurden häufige vorkommende, systematische Fehler „direkt an der Wurzel gepackt“ um dann Lösungsvorschläge zu erarbeiten. Dies erfolgte durch die Ishikawa – Methode.
Zielsetzung
Die Qualität sowie Produktivität des Unternehmens zu steigern. Die auftretenden Fehler durch Verbesserungen bzw. Änderungen, welche durch Ishikawa analysiert wurden, der bisher benutzten Handlungsweisen zu vermeiden.
Team
Schüler: Di Bora Johannes, Kisic Filip
Lehrerin: Prof. DI Sophie Poppenreiter